Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Versandgebiet
AVELOR liefert an Kunden in Deutschland sowie gegebenenfalls in weitere Länder, sofern das jeweilige Lieferland während des Bestellvorgangs ausgewählt werden kann.
Bearbeitung von Bestellungen
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.
Die für die jeweilige Bestellung geltende Bearbeitungs- und Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Online-Shop, im Checkout oder im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Versandziel, Versanddienstleister und Bestellaufkommen variieren.
Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit ist die für den jeweiligen Kauf maßgebliche voraussichtliche Lieferzeit.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich im Warenkorb oder Checkout angezeigt.
Wenn für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im Shop entsprechend angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine entsprechende Tracking-Information.
Getrennte Lieferungen
Artikel einer Bestellung können gegebenenfalls in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.
Dem Kunden entstehen durch eine von AVELOR veranlasste Aufteilung einer Bestellung keine unangekündigten zusätzlichen Versandkosten.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es insbesondere durch hohes Bestellaufkommen, Transportprobleme, Zollabfertigung oder andere Umstände zu Verzögerungen kommen.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers aufgrund einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.
Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich unter:
Eine Änderung der Lieferadresse kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.
Nicht zustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse oder wegen Nichtabholung zurückgesendet, kontaktieren wir den Kunden bezüglich des weiteren Vorgehens.
Beschädigte Sendungen
Wenn eine Bestellung beschädigt bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@avelor.com.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware und Verpackung.
Kontakt
AVELOR
NEXUS DIGITAL LTDA
CNPJ: 57.695.531/0001-63
E-Mail: kontakt@avelor.com
Stand: August 2026