Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
AVELOR
NEXUS DIGITAL LTDA
CNPJ: 57.695.531/0001-63
Brasilien
E-Mail: kontakt@avelor.com
Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per E-Mail erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung
Nach Erklärung des Widerrufs kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@avelor.com, damit wir Ihnen die für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeinformationen mitteilen können.
Die Ware muss grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Rücksendekosten
Sie tragen im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht aufgrund eines Mangels, einer Falschlieferung oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften AVELOR zur Übernahme der Kosten verpflichtet ist.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht greift.
Dies kann beispielsweise für Waren gelten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten oder individuell nach Kundenspezifikation hergestellt wurden.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie uns beispielsweise folgende Erklärung senden:
An:
AVELOR / NEXUS DIGITAL LTDA
E-Mail: kontakt@avelor.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Stand: August 2026